Plop: 健康追蹤與分析 - 隱私權政策

隱私權政策

Plop(「我們」、「我們的」或「本公司」)營運 Plop 行動健康追蹤應用程式(「本服務」或「本 App」)。

本隱私權政策旨在說明我們如何處理您的數據、您有哪些選擇,以及您的隱私如何受到保護。請仔細閱讀。下載並使用 Plop 即代表您同意本政策。如果您不同意,請勿使用本應用程式。

關於 Plop 的功能與限制之重要醫療免責聲明,請在開始使用本應用程式前閱讀我們的免責聲明

核心隱私原則:本地優先數據

Plop 採用本地優先(local-first)的架構運作。這代表著:

  • 您的健康數據預設儲存於您的裝置中,絕不會自動發送到任何地方。
  • 本應用程式可完全離線運作,無需網際網路或雲端連線。
  • 除非您主動開啟雲端同步,否則任何數據都不會傳輸到我們的伺服器。
  • 您隨時對自己的數據擁有完全掌控權,並可隨時進行匯出或刪除。

此設計旨在讓您主導自己敏感的健康資訊。

訂閱與帳務

Plop 提供包含核心功能的免費方案,以及可自由選擇是否訂閱、用於解鎖進階分析的 Premium 方案。

所有款項均由 Apple App Store 或 Google Play 處理。我們不直接處理帳務,因此任何帳款問題均應提交給 Apple 或 Google。自動續訂條款如下:

  • 除非在續訂前 24 小時取消,否則您的訂閱將自動續訂。
  • 您可以透過 App Store、Google Play 或您的裝置設定來管理或取消您的訂閱。
  • 刪除應用程式並不會取消您的訂閱。您隨時可以取消訂閱,即使在刪除應用程式後亦同。
  • 價格可能會因地區和貨幣而有所不同。

我們收集哪些數據

您記錄的健康數據

Plop 會儲存您選擇記錄的健康資訊:

  • 排便模式(使用布里斯托量表分類)
  • 您紀錄的症狀與備註
  • 標籤與因素(飲食、壓力、睡眠、運動、用藥等)
  • 記錄項目的日期與時間
  • 您附加的任何照片或筆記

此數據預設儲存於您的裝置上。它絕不會自動發送到我們的伺服器。

雲端同步數據(選配)

如果您開啟雲端備份:

  • 您記錄的健康數據將經過加密並傳送到我們的伺服器,以便在您的裝置之間進行備份與同步。
  • 您隨時可以關閉雲端同步,新數據將不再進行同步。
  • 您隨時可以透過應用程式設定刪除所有已同步的雲端數據。

使用情況分析(彙整數據)

我們收集匿名、彙整的使用情況數據以優化應用程式:

  • 哪些功能最常被使用
  • 使用者通常與特定功能互動多長時間
  • 一般的應用程式效能指標
  • 崩潰與錯誤日誌(用於修復錯誤)

此數據皆經過彙整,絕不會與您的個人身分連結。它能協助我們了解哪些功能運作良好以及有哪些需要改進的地方。

HealthKit 整合(僅限 iOS)

如果您將 Plop 連結至 Apple HealthKit,我們可能會讀取 HealthKit 中的數據以豐富您的分析(例如睡眠、運動、心率等)。此數據同步透過 Apple 的安全管道進行,且我們僅讀取您明確允許的數據。

我們如何使用您的數據

您的健康數據(裝置端)

您記錄的健康數據僅歸您所有。我們將其用於:

  • 提供僅在您的應用程式中可見的模式分析與洞察
  • 為您生成每月報告與趨勢摘要,供您查看或分享
  • 未經您的明確許可,絕不用於任何其他目的

健康數據(若開啟雲端同步)

如果您開啟雲端同步:

  • 我們會將您加密的健康數據儲存在安全的伺服器上
  • 我們將其用於在您的裝置之間進行同步以及備份目的
  • 未經您的明確書面同意,我們不會將您的健康數據用於行銷、研究或任何其他目的
  • 我們絕不販售您的健康數據

彙整分析

我們使用匿名、彙整的分析數據來:

  • 了解使用者認為哪些功能具有價值
  • 修復錯誤並提升效能
  • 針對未來的開發做出決策
  • 了解一般的使用模式(絕不與您個人連結)

帳戶與支援

如果您聯絡客服支援或建立帳戶:

  • 我們保留您的聯絡資訊以便回覆您
  • 我們可能會利用支援互動來改善我們的說明文件
  • 未經許可,我們不會將您的資訊用於行銷

數據儲存與安全

裝置端儲存

您的預設數據儲存位置為您的裝置。您的手機或平板電腦會使用加密儲存空間在本地儲存您的健康數據。除非您開啟雲端同步,否則此數據絕不會離開您的裝置。

雲端儲存(若開啟)

如果您開啟雲端同步:

  • 您的數據在傳輸到我們的伺服器之前會先經過加密
  • 我們將加密的數據儲存在安全的雲端基礎設施中
  • 伺服器可能位於美國或其他地區
  • 您隨時可以透過應用程式刪除所有雲端數據
  • 您隨時可以停用雲端同步並阻止進一步的上傳

安全措施

我們採用業界標準的安全實務,包括:

  • 雲端傳輸與儲存均採用端到端加密
  • 針對帳戶存取進行安全驗證
  • 定期進行安全稽核與更新
  • 絕不與無關的第三方分享您的數據

然而,沒有任何安全系統是百分之百完美的。我們無法保證絕對的安全,但我們非常重視您的隱私,並採用最佳實務來保護您的數據。

我們何時會分享您的數據

您選擇分享

Plop 允許您匯出數據並與醫療保健提供者或您選擇的任何人分享報告。應用程式之外的任何分享完全由您決定。

第三方服務

如果您開啟雲端同步或 HealthKit 整合,您的數據將流經:

  • Apple HealthKit(若開啟)- 受 Apple 的隱私權政策約束
  • 我們的雲端基礎設施供應商 - 僅用於儲存與同步您的數據

這些第三方僅在提供特定服務時才會存取您的數據。合約明文禁止他們將其用於任何其他目的。

法律要求

如果法律要求(如搜查令、傳票、法律程序),我們可能會揭露數據。除非法律禁止,否則我們將會通知您此類要求。這僅會在以下情況下發生:

  • 我們必須遵守法律義務
  • 我們需要保護使用者或公眾的安全
  • 我們需要防止詐欺或調查非法活動

我們絕不會主動將您的健康數據與行銷公司、數據經紀商或任何第三方分享以用於商業目的。

您的權利

GDPR(歐盟/英國使用者)

如果您位於歐盟或英國,您在《一般資料保護規則》(GDPR)下享有以下權利:

  • 存取您數據的權利
  • 更正不準確數據的權利
  • 刪除您數據的權利(被遺忘權)
  • 限制處理的權利
  • 數據可攜權
  • 反對處理的權利
  • 向資料保護主管機關提出申訴的權利

加州(CCPA)

如果您位於加州,您享有類似的存取、刪除和移轉數據的權利。請聯絡我們以行使這些權利。

所有使用者

無論您身在何處,您都可以:

  • 隨時在應用程式中存取您的所有數據
  • 匯出您完整的健康歷史紀錄
  • 刪除您的帳戶及所有關聯數據
  • 停用雲端同步並刪除雲端備份
  • 隨時撤回同意(但我們無法追溯刪除已經處理的數據)

第三方連結

Plop 可能包含指向我們並未營運的外部網站與服務的連結。我們對其隱私權政策或內容概不負責。在向其分享您的資訊之前,請先查看其隱私權政策。

兒童隱私

Plop 並非針對未滿 18 歲之人士設計。我們不會故意收集未成年人的數據。如果我們發現有未成年人使用本應用程式並提供了個人資訊,我們將會立即刪除該資訊。如果您是家長或監護人並對此有疑慮,請立即與我們聯絡。

本政策的變更

我們可能隨時更新本隱私權政策。我們將會在此發布變更並更新日期。繼續使用 Plop 即代表您接受當前的政策。我們建議您定期查看此頁面以獲取變更資訊。

國際數據傳輸

如果您位於美國境外並在開啟雲端同步的情況下使用 Plop,您的數據可能會被傳輸到美國或其他國家並儲存於該處。使用 Plop 即代表您同意此傳輸。無論數據位於何處,我們都採用相同的安全與隱私保護措施。

數據保留

只要您使用本應用程式,我們就會保留您的數據。如果您刪除帳戶:

  • 所有本地數據都將自您的裝置中刪除
  • 所有雲端備份數據將在 30 天內刪除
  • 彙整、去識別化的分析數據可能會被保留(無法識別您的身分)

您隨時可以透過聯絡客服支援,要求永久刪除您的帳戶及所有關聯數據。

聯絡我們

對本隱私權政策或您的數據有疑問嗎?請聯絡我們:

我們的目標是在 30 天內回覆隱私相關的詢問。