Plop: 腸活記録＆分析 - プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Plop（以下「当社」）は、Plopモバイル健康トラッキングアプリケーション（以下「本サービス」または「本アプリ」）を運営しています。
本プライバシーポリシーは、当社がユーザーのデータをどのように取り扱い、ユーザーにどのような選択肢があり、ユーザーのプライバシーがどのように保護されるかについて説明するものです。内容をよくお読みください。Plopをダウンロードして使用することにより、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本アプリを使用しないでください。
Plopができることとできないことに関する重要な医療上の免責事項については、本アプリをご利用になる前に免責事項を必ずお読みください。
プライバシーの核心原則：デバイス内への保存（ローカルファースト）
Plopは、ローカルファーストのアーキテクチャに基づいて動作しています。これは以下のことを意味します：
- ユーザーの健康データは、デフォルトでユーザーのデバイス内に保存され、自動的にどこかへ送信されることはありません。
- 本アプリは、インターネットやクラウドに接続されていなくても、完全にオフラインで動作します。
- ユーザーが明示的にクラウド同期を有効にしない限り、当社のサーバーにデータが送信されることはありません。
- ユーザーは常に自身のデータを完全にコントロールすることができ、いつでもエクスポートや削除を行うことができます。
この設計により、機密性の高い健康情報をユーザー自身で管理することができます。
サブスクリプションと請求
Plopは、基本機能を備えた無料プランと、高度な分析を利用できるオプションのプレミアムサブスクリプションを提供しています。
すべての決済はApple App StoreまたはGoogle Playによって処理されます。当社が直接決済を処理することはないため、請求に関する質問はAppleまたはGoogleにお問い合わせください。自動更新の条件は以下の通りです：
- 更新時の24時間前までに解約されない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。
- サブスクリプションの管理や解約は、App Store、Google Play、またはデバイスの設定から行うことができます。
- アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。アプリを削除した後でも、いつでも解約することができます。
- 価格は地域や通貨によって異なる場合があります。
収集するデータについて
ユーザーが記録する健康データ
Plopは、ユーザーが記録することを選択した以下の健康情報を保存します：
- 便のパターン（ブリストル・スケール分類を使用）
- ユーザーが記録した症状とメモ
- タグと要因（食事、ストレス、睡眠、運動、薬など）
- 記録のエントリの日時
- ユーザーが添付した写真やメモ
このデータはデフォルトでユーザーのデバイスに保存されます。当社のサーバーに自動的に送信されることはありません。
クラウド同期データ（オプション）
クラウドバックアップを有効にした場合：
- 記録された健康データは暗号化され、バックアップおよびデバイス間での同期のために当社のサーバーに送信されます。
- クラウド同期はいつでも無効にすることができ、無効にした後は新しいデータが同期されなくなります。
- 同期されたすべてのクラウドデータは、アプリの設定からいつでも削除できます。
利用状況の分析（統計データ）
本アプリを改善するため、匿名の統計的な利用状況データを収集しています：
- どの機能が最も頻繁に使用されているか
- ユーザーが特定の機能と通常どのくらいの時間インタラクトしているか
- アプリの一般的なパフォーマンス指標
- クラッシュおよびエラーのログ（バグ修正のため）
このデータは統計化されており、ユーザー個人のアイデンティティに結びつけられることはありません。何が機能しており、何を改善すべきかを理解するために役立てられます。
HealthKitの連携（iOSのみ）
PlopをApple HealthKitに接続した場合、分析を豊かにするため（睡眠、運動、心拍数など）、HealthKitからデータを読み取ることがあります。このデータの同期はAppleの安全なチャネルを介して行われ、当社はユーザーが明示的に許可したデータのみを読み取ります。
データの利用目的
ユーザーの健康データ（デバイス内）
記録された健康データはユーザーだけのものです。当社は以下の目的でデータを使用します：
- ユーザーのアプリ内でのみ確認できるパターン分析とインサイトの提供
- ユーザーが確認または共有するための月次レポートやトレンドサマリーの生成
- ユーザーの明示的な許可なしに、その他の目的で使用することはありません
健康データ（クラウド同期が有効な場合）
クラウド同期を有効にした場合：
- ユーザーの暗号化された健康データを安全なサーバーに保存します
- デバイス間での同期およびバックアップの目的で使用します
- ユーザーの明示的な書面による同意なしに、マーケティング、研究、またはその他の目的で健康データを使用することはありません
- ユーザーの健康データを販売することはありません
統計的な分析データ
匿名の統計的な分析データを以下の目的で使用します：
- ユーザーがどの機能に価値を見出しているかを理解するため
- バグを修正し、パフォーマンスを向上させるため
- 将来の開発に関する決定を下すため
- 一般的な利用パターンを理解するため（ユーザー個人に結びつけられることはありません）
アカウントとサポート
サポートにお問い合わせいただくか、アカウントを作成された場合：
- ユーザーに対応するため、連絡先情報を保持します
- ヘルプドキュメントを改善するため、サポートへの問い合わせ内容を利用することがあります
- 許可なくマーケティング目的でユーザーの情報を使用することはありません
データの保存とセキュリティ
デバイス内保存
データのデフォルトの保存場所はユーザーのデバイスです。スマートフォンやタブレットは、暗号化されたストレージを使用して健康データをローカルに保存します。このデータは、クラウド同期を有効にしない限り、デバイスから外に出ることはありません。
クラウドストレージ（有効な場合）
クラウド同期を有効にした場合：
- データは当社のサーバーに送信される前に暗号化されます
- 暗号化されたデータは安全なクラウドインフラストラクチャに保存されます
- サーバーは米国またはその他の地域に配置される場合があります
- クラウド上のすべてのデータは、アプリからいつでも削除できます
- クラウド同期を無効にして、それ以降のアップロードをいつでも停止できます
セキュリティ対策
当社は以下を含む業界標準のセキュリティ実践を採用しています：
- クラウドへの送信および保存時におけるエンドツーエンドの暗号化
- アカウントアクセス時の安全な認証
- 定期的なセキュリティ監査とアップデート
- 提携していない第三者とのデータ共有の禁止
ただし、100%完璧なセキュリティシステムは存在しません。絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、当社はユーザーのプライバシーを真摯に受け止め、データを保護するために最善の実践を行っています。
データの第三者提供について
ユーザー自身の選択による共有
Plopでは、データをエクスポートして、医療提供者やユーザーが選択した相手とレポートを共有することができます。アプリの外での共有は、ユーザー自身の決定によるものです。
第三者サービス
クラウド同期やHealthKitの連携を有効にした場合、データは以下を経由します：
- Apple HealthKit（有効な場合） - Appleのプライバシーポリシーが適用されます
- 当社のクラウドインフラストラクチャプロバイダー - データの保存と同期の目的のみに使用されます
これらの第三者は、特定のサービスを提供するためにのみデータにアクセスします。それ以外の目的でデータを使用することは契約上禁止されています。
法的要件
法律（令状、召喚状、法的手続き）によって要求された場合、データを提示することがあります。法的に禁止されていない限り、当社はそのような要求についてユーザーに通知します。これは、以下のような状況においてのみ発生します：
- 法的な義務に従う必要がある場合
- ユーザーまたは公衆の安全を保護する必要がある場合
- 不正行為を防止するか、違法行為を調査する必要がある場合
マーケティング会社、データブローカー、またはその他の第三者に対して、商業的な目的でユーザーの健康データを自発的に共有することは決してありません。
ユーザーの権利
GDPR（EU/英国のユーザー）
EUまたは英国に居住している場合、一般データ保護規則（GDPR）に基づく以下の権利を有します：
- データへのアクセス権
- 不正確なデータの修正権
- データの削除権（忘れられる権利）
- 処理の制限を求める権利
- データポータビリティ権
- 処理に対する異議申し立て権
- データ保護当局に苦情を申し立てる権利
カリフォルニア州（CCPA）
カリフォルニア州に居住している場合、データへのアクセス、削除、およびポータビリティに関する同様の権利を有します。これらの権利を行使するには、当社までご連絡ください。
すべてのユーザー
居住地域に関係なく、すべてのユーザーは以下のことが可能です：
- アプリ内でいつでもすべてのデータにアクセスする
- 完全な健康履歴をエクスポートする
- アカウントおよび関連するすべてのデータを削除する
- クラウド同期を無効にし、クラウドバックアップを削除する
- いつでも同意を撤回する（ただし、すでに処理されたデータを遡って削除することはできません）
第三者へのリンク
Plopには、当社が運営していない外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、それらのプライバシーポリシーやコンテンツについて責任を負いません。外部サイトに情報を共有する前に、そのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。
子供のプライバシー
Plopは18歳未満の方を対象としていません。当社が未成年者から故意にデータを収集することはありません。未成年者がアプリを使用し、個人情報を提供したことが判明した場合、当社はその情報を速やかに削除します。懸念がある保護者の方は、直ちに当社までご連絡ください。
本ポリシーの変更
当社は、いつでも本プライバシーポリシーを更新することができます。変更がある場合は、更新日を添えてこのページに掲載します。Plopの利用を継続することにより、最新のポリシーに同意したものとみなされます。変更内容を把握するため、定期的にこのページを確認することをお勧めします。
国際的なデータ転送
ユーザーが米国の国外に居住しており、クラウド同期を有効にしてPlopを使用する場合、データは米国またはその他の国に転送され、保存されることがあります。Plopを使用することにより、ユーザーはこの転送に同意したものとみなされます。データの保存場所に関係なく、当社は同じセキュリティとプライバシーの保護を適用します。
データの保持期間
当社は、ユーザーがアプリを使用している期間中、データを保持します。アカウントを削除した場合：
- すべてのローカルデータはデバイスから削除されます
- すべてのクラウドバックアップデータは30日以内に削除されます
- 統計化され匿名化された分析データは保持される場合があります（個人を特定することはできません）
サポートに連絡することで、アカウントおよび関連するすべてのデータの永久削除をいつでも要求することができます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはデータに関するご質問は、以下までお問い合わせください：
プライバシーに関するお問い合わせには、30日以内の回答を目指しております。